ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ ФОП БІЧЕНКО Н.В. ТА ПАРТНЕРІВ

ВСТУП

Користування сайтом https://bichenko.com та іншими сайтами проєкту (далі – «Сайт»), а також користування продуктами та послугами, запропонованими на Сайті (далі – «Послуги» або «Сервіси», за винятком послуг, що надаються в межах окремого письмового договору), регулюється умовами юридичної угоди (договору) між вами (користувачем сайту) та нами — фізичною особою – підприємцем Біченко Наталією Володимирівною (далі – «Адміністрація сайту», «ми» або «нас»).


У цьому документі описано основні положення вказаного договору, а також наведено окремі умови його виконання.


Для послуг, що надаються на території України, під “ФОП Біченко Наталія Володимирівна” мається на увазі: фізична особа – підприємець Біченко Н.В. (реєстраційний номер ІПН 2501812481).


Реквізити конкретного надавача послуг будуть зазначені у електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або виставленому вам рахунку.


ФОП Біченко Н.В. має низку представників (агентів) на території країн ЄС та в інших країнах. У деяких випадках ці особи можуть діяти від імені ФОП Біченко Н.В.


Якщо з вами не укладено окремий письмовий договір або угоду, то ваш договір із ФОП Біченко Н.В. завжди включає щонайменше ті умови та положення, що викладені у цьому документі (далі – «Загальні умови»). Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Загальними умовами.


Окрім Загальних умов, ваш договір із ФОП Біченко Н.В. також включає Додаткові умови надання послуг, опубліковані безпосередньо на сторінці з описом продукту (послуги) або в юридичних застереженнях, чинних для відповідних Послуг (далі – «Додаткові умови»).


Загальні умови та Додаткові умови (далі разом – «УМОВИ») становлять юридично обов’язкову угоду щодо надання Послуг і користування Сайтом.

ПРИЙНЯТТЯ УМОВ

Для того щоб отримати можливість користуватись Послугами, ви повинні прийняти ці Умови. До моменту їх прийняття користування Послугами ФОП Біченко Н.В. заборонено.


Ви можете прийняти Умови одним із таких способів:


(А) шляхом вчинення дії, яка свідчить про прийняття Умов (натискання кнопки, встановлення позначки у чекбоксі або інша подібна дія) на сторінці замовлення послуги на Сайті; або

(Б) шляхом фактичного користування Послугами. У такому разі ви погоджуєтесь із тим, що ми розглядатимемо сам факт використання Послуг як прийняття цих Умов.


Користуючись сайтом проєкту або запропонованими на ньому послугами, ви приймаєте всі зазначені Умови. Якщо ви не погоджуєтесь із цими Загальними умовами або Додатковими умовами, опублікованими на сайті, — залиште сайт і припиніть користування Послугами.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Предметом цього договору є користування Сайтом, а також Послугами, які ми пропонуємо на сайті https://bichenko.com та інших сайтах, що належать ФОП Біченко Н.В.

УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ ТА МАТЕРІАЛАМИ САЙТУ

Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає ці Умови та користується Сайтом і Послугами.
Для отримання платних послуг ви повинні бути повністю дієздатними та досягти віку 18 років.

ДОДАТКОВІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ

Оскільки ми надаємо різні типи послуг, для окремих з них можуть діяти додаткові умови використання та обмеження. Такі умови викладені у відповідних розділах Сайту, на сторінках замовлення послуг (інформаційних продуктів) або в юридичних повідомленнях, що надсилаються вам (далі – «Додаткові умови»).

Додаткові умови є складовою частиною вашого договору про надання послуг і користування Сайтом, укладеного з нами.


Ми залишаємо за собою право встановлювати додаткові правила користування Сайтом і Послугами, обов’язкові до виконання.

ВАРТІСТЬ І ОПИС ПОСЛУГ ФОП БІЧЕНКО Н.В.


ПОСЛУГИ ТА БЕЗКОШТОВНІ МАТЕРІАЛИ

Обсяг Послуг, доступних вам, залежить від умов придбаного продукту чи пакету послуг.

Якщо ви користуєтесь Послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах Сайту та поширюваними безкоштовно, ви отримуєте лише базову інформацію з відповідної тематики.


У разі придбання пакету платних послуг або бронювання участі в заході ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту і функціоналу сайту.

Ви можете:


  • придбати окремий продукт (пакет послуг) за разову оплату;
  • забронювати участь у живому заході (офлайн-тренінг, семінар, лекція, консультація);
  • або оформити щомісячну підписку на Послуги.

Умови користування платною підпискою регулюються відповідними Додатковими умовами (Умовами підписки), опублікованими на сторінці продукту, з якими ви погоджуєтесь у процесі оформлення.


Зверніть увагу: деякі передплачені пакети передбачають доступ до декількох сервісів або програм навчання. Якщо це не так, для отримання додаткових матеріалів вам необхідно окремо придбати відповідні Послуги.


Окремі навчальні програми передбачають самостійну роботу користувача та виконання обов’язкових завдань (домашніх завдань), які є частиною надання Послуг.

ЦІНИ ТА ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ

Вартість Послуг, які ви замовляєте (консультації, пакети послуг у межах навчальної програми, окремі курси або щомісячна підписка), може бути:


  • опублікована на сторінці відповідного продукту на сайті;
  • або вказана в офіційному юридичному повідомленні — електронному листі, надісланому вам на email, зазначений під час реєстрації чи оформлення замовлення.

КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ

Користуючись Сайтом або Послугами, ви погоджуєтесь із цими Загальними умовами та Положеннями, а також з нашою Політикою конфіденційності.

Якщо ви не погоджуєтесь із цими документами — будь ласка, залиште сайт і припиніть користуватись Послугами.


Якщо ви зареєструвались на сайті, оформили замовлення або вже користуєтесь нашими Послугами, ви даєте згоду на отримання від нас:


  • письмових повідомлень;
  • рекламних розсилок;
  • інформаційних повідомлень та інших матеріалів — за номером телефону та електронною поштою, вказаними при реєстрації.

В окремих випадках ви можете самостійно відмовитися від отримання цих повідомлень.


Ви зобов’язуєтесь дотримуватись усіх умов і правил, з якими вас буде ознайомлено під час оформлення замовлення або в процесі користування Послугами.

Ви погоджуєтесь, що не будете вчиняти дій, які порушують роботу Сайту, Послуг або пов’язаних з ними серверів і мереж.


Ви несете повну відповідальність за порушення своїх зобов’язань, передбачених цими Умовами, та за всі наслідки таких порушень.

1. УКЛАДАННЯ УГОДИ

Порядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від:


  • обраного вами продукту (пакета послуг);
  • способу оплати;
  • а також від того, чи є ви новим користувачем, чи вже маєте обліковий запис на сайті.

Реєстрація на сайті, підписка на розсилку, оформлення замовлення або оплата Послуг (введення платіжних реквізитів) є неможливими без вашої попередньої згоди з цими Загальними умовами та Політикою конфіденційності.

Ця згода оформлюється шляхом проставлення позначки «Я прочитав(ла) і приймаю Умови надання послуг та Політику конфіденційності» у відповідному чекбоксі під формою збору даних.

МОМЕНТ УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ


  • Якщо ви користуєтесь безкоштовними матеріалами та послугами, доступними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на використання контенту.

  • Якщо ви реєструєтесь на безкоштовний вебінар або оформлюєте безкоштовну підписку на розсилку — ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. Такий договір включає Загальні та Додаткові умови.

  • Якщо ви купуєте передплачений пакет послуг, договір укладається в момент натискання кнопки «Прийняти участь», «Купити» або аналогічного елемента. У такому разі діє Договір про надання послуг, що включає Загальні та Додаткові умови.

  • Якщо ви купуєте квитки на живі заходи (форум, подію, офлайн-тренінг, інтенсив, коучинг, семінар, лекцію), ви укладаєте з нами Договір купівлі-продажу квитків на момент натискання кнопки «Прийняти участь» або «Купити». До нього застосовуються Загальні та Додаткові умови.

  • У разі оформлення щомісячної платної підписки на Послуги, договір укладається в момент успішного введення платіжних реквізитів у платіжну систему. До нього застосовуються Загальні умови та Умови підписки.

  • Якщо оплата здійснюється без використання електронних платіжних систем — договір вважається укладеним у момент фактичної оплати рахунку або електронного інвойсу.

ПРИДБАННЯ ДЕКІЛЬКОХ ПРОДУКТІВ ЧИ ДОДАТКОВИХ ПОСЛУГ

Ви можете одночасно придбати кілька Послуг, оплативши їх або разово, або оформивши підписку.

ВИПРАВЛЕННЯ ПОМИЛОК ВВЕДЕННЯ ДАНИХ

Під час реєстрації або замовлення Послуг ви маєте можливість у будь-який момент перервати процес оформлення та виправити помилки введення — до моменту остаточного підтвердження замовлення або оплати.


Також ви можете зв’язатися з нами і повідомити про виявлені помилки.

СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ


РАЗОВІ ПОСЛУГИ

Будь-які разові послуги або передплачені пакети послуг, придбані на сайті, можуть надаватись у межах визначеного періоду (мати фіксований строк надання). Після завершення цього строку надання Послуг припиняється автоматично, без необхідності вчинення будь-яких додаткових дій з вашого боку.

ПІДПИСКА

Підписка на наші Послуги пропонується на умовах мінімального строку дії (мінімального періоду підписки) й автоматично поновлюється на аналогічний строк до моменту її скасування з вашого боку або з боку Адміністрації.


Для уникнення непорозумінь звертаємо увагу, що строк підписки визначається календарними днями, незалежно від фактичного використання вами підписаних Послуг.

НЕОБМЕЖЕНИЙ ДОСТУП ДО КОНТЕНТУ

Деякі пакети послуг передбачають надання користувачеві необмеженого в часі доступу до певних матеріалів. У такому випадку доступ надається без обмежень щодо строку дії.

УМОВИ БРОНЮВАННЯ (ПОПЕРЕДНЬОГО ЗАМОВЛЕННЯ) ПОСЛУГ

Оформлюючи бронювання Послуг, ви здійснюєте попереднє замовлення продуктів і Послуг ФОП Біченко Н.В. за спеціальною ціною зі знижкою. Ви сплачуєте авансову вартість бронювання й отримуєте фіксовану ціну, що діє на момент оформлення бронювання.

Решту вартості Послуг необхідно сплатити у строк, зазначений у відповідній пропозиції на сторінці продажу.


Сплачена вами сума вважається авансом і зараховується в оплату Послуг.


Якщо ви не завершите оплату у визначений строк, ми повернемо вам отримані кошти за вирахуванням комісій платіжних систем та інших витрат ФОП, проте ваша знижка анулюється, і в подальшому послуги можна буде придбати лише за звичайною ціною, зазначеною на сайті.


У разі, якщо до моменту повної оплати ви вже скористались частиною Послуг (наприклад, отримали доступ до одного чи кількох уроків), із суми повернення буде утримано вартість фактично наданих Послуг згідно з чинною Політикою повернення.


Ви також маєте право використати сплачену суму як часткову оплату інших Послуг ФОП Біченко Н.В. протягом двох (2) календарних місяців з дати внесення платежу. Для цього зверніться до нашої служби підтримки.

Після закінчення цього строку вартість бронювання не повертається.


Бронювання передбачає оформлення замовлення на мінімальний пакет послуг або тарифний план, але ви можете обрати дорожчий пакет, доплативши різницю у вартості.

УМОВИ ОПЛАТИ


СПИСАННЯ КОШТІВ

У разі придбання пакету послуг або квитка на живу подію на сайті, під час оформлення замовлення (після успішного введення платіжних реквізитів у форму платіжної системи) здійснюється одноразове списання суми, що відповідає вартості обраних Послуг.

НЕВИКОНАННЯ ПЛАТІЖНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ

Ми залишаємо за собою право пред’являти вимоги щодо порушення встановлених строків оплати Послуг. У разі відмови від сплати чергового платежу ми маємо право не розпочинати надання Послуг або призупинити їх до моменту повної оплати.

СПОСІБ ОПЛАТИ

Інформацію про доступні способи оплати можна знайти на Сайті.


У разі оплати Послуг банківським переказом ви зобов’язані повідомити нас про здійснений платіж і надіслати зображення платіжного документа на електронну адресу, вказану на сайті.

Факт здійснення оплати банківським переказом одночасно підтверджує вашу згоду з цими Умовами надання послуг.


Ми залишаємо за собою право у будь-який момент на власний розсуд змінити доступні способи оплати або відмовитися від раніше запропонованих, запропонувавши альтернативні варіанти.

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ТА ПЕРЕНЕСЕННЯ СТРОКІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ


ПОЛІТИКА ВІДМОВИ ВІД ПОСЛУГ

Після оформлення та оплати замовлення ви маєте право відмовитися від Послуг і подати запит на повернення коштів. Відмова від Послуг допускається лише в установлені строки.


Можливість повернення та розмір утримань залежать від дати надходження вашого запиту на повернення.


Ви погоджуєтесь, що в разі початку користування Послугами (отримання консультації, доступу до одного або кількох занять навчальної програми чи записів) протягом строку для відмови — ми маємо право утримати з внесеної вами суми вартість фактично наданих Послуг на момент отримання запиту на повернення.

ПОЛІТИКА ВІДМОВИ ВІД ОНЛАЙН-НАВЧАННЯ

Ви маєте право відмовитися від онлайн-навчання протягом чотирнадцяти (14) календарних днів з дати оплати.

У разі попереднього бронювання або поетапної оплати датою оформлення замовлення вважається дата першого платежу.


Для повернення коштів необхідно звернутись до нас і оформити запит на повернення відповідно до встановленої процедури.


Оскільки деякі пакети послуг включають доступ до закритих матеріалів, чатів, спільнот та інших елементів із високою цінністю, ви погоджуєтесь, що в разі оформлення повернення після надання таких доступів ми маємо право утримати не менше п’ятдесяти (50) відсотків вартості навчання — незалежно від кількості занять, до яких ви фактично отримали доступ.

ПОЛІТИКА ВІДМОВИ ВІД УЧАСТІ В ОФЛАЙН-ЗАХОДАХ

Якщо ми отримали ваш запит на повернення:


  • (А) за чотирнадцять (14) і більше календарних днів до дати проведення заходу або майстер-класу, незалежно від причини відмови — ми повертаємо усі отримані кошти (за вирахуванням комісій платіжних систем, пов’язаних із поверненням);

  • (Б) від тринадцяти (13) до шести (6) календарних днів до дати проведення заходу — ми повертаємо кошти за вирахуванням тридцяти (30) відсотків від суми платежу;

  • (В) за п’ять (5) і менше календарних днів до дати заходу або в перший день його проведення — ми повертаємо кошти за вирахуванням п’ятдесяти (50) відсотків від сплаченої суми;

  • (Г) наступного дня після початку заходу або пізніше — повернення не здійснюється. Уся сплачена сума утримується як компенсація за односторонню відмову від договору.

ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ

Щоб оформити відмову від Послуг та повернення коштів, напишіть на адресу natalia@bichenko.com або зверніться до служби підтримки за телефоном, вказаним на сайті. Ми підтвердимо отримання запиту електронним листом на email, зазначений вами при оформленні замовлення.


Для обробки запиту обов’язково надайте:


  • ПІБ та email, вказані під час оформлення;
  • назву Послуги (курсу, пакету);
  • дату замовлення;
  • інформацію про платіж;
  • причину відмови;
  • інші запитані дані.

У разі ненадання необхідної інформації ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні та не розглядати звернення.

НАСЛІДКИ ВІДМОВИ ВІД ПОСЛУГ

Якщо запит на повернення подано в установлені строки, ми повернемо кошти протягом чотирнадцяти (14) днів із моменту отримання запиту.


Повернення здійснюється тим самим способом оплати, який ви використали при оформленні замовлення. З суми повернення утримуються усі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов’язані з переказом коштів.


Якщо ви не скористалися Послугами (не взяли участь у заході, не переглянули надані матеріали) з власної вини або припинили користування з порушенням установленого порядку — повернення коштів не здійснюється.

ОСОБЛИВІ УМОВИ ВІДМОВИ ТА ДОДАТКОВІ ГАРАНТІЇ

Ми залишаємо за собою право встановлювати інші правила повернення коштів для окремих Послуг (навчальних програм, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів тощо) або пропонувати вам додаткові гарантії повернення, оприлюднюючи такі умови на сторінці відповідного продукту.

ПЕРЕНЕСЕННЯ СТРОКІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Протягом двох (2) місяців із дати оплати (першого платежу) ви маєте право один раз подати запит на перенесення участі в навчальній програмі на наступний потік (при аналогічному пакеті, еквівалентному за вартістю). У такому випадку повернення коштів не здійснюється. Нові можливі дати участі ми повідомимо додатково.


Щоб дотриматися строку, достатньо надіслати відповідне повідомлення у порядку, передбаченому для запиту на повернення.


Ми можемо встановлювати окремі правила перенесення строків для окремих продуктів, зазначаючи це на сторінці продукту.

ВИКОРИСТАННЯ СПЛАЧЕНИХ КОШТІВ ДЛЯ ОПЛАТИ ІНШОГО ПРОДУКТУ

Протягом двох (2) місяців з дати здійснення платежу ви маєте право подати запит на зарахування сплаченої суми в рахунок оплати іншого продукту (Послуги), що надається ФОП Біченко Н.В.


Якщо вартість нового продукту перевищує розмір внесеного депозиту — ви зобов’язані доплатити різницю до початку надання нових Послуг.


Якщо ж вартість нового продукту менша — надлишок коштів не повертається.


Для дотримання строку необхідно повідомити нас про ваше рішення відповідно до процедури оформлення запиту на повернення.

ЗАКІНЧЕННЯ СТРОКУ ДЛЯ ВІДМОВИ

У разі, якщо Послуги були надані повністю до завершення строку для відмови (наприклад: ви вже отримали консультації, повний доступ до занять та матеріалів) — повернення коштів не здійснюється.


Також повернення не здійснюється у випадках, коли запит на відмову подано з порушенням установлених строків.

ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ ФОП БІЧЕНКО Н.В.

Залежно від замовлених Послуг або придбаного пакета ви отримуєте доступ до певного контенту (інформаційних та навчальних матеріалів), авторські та суміжні права на який охороняються законодавством і в будь-якому разі належать нам — незалежно від факту реєстрації чи юрисдикції.


Ми надаємо вам невиключне, непередаване право (обмежену ліцензію) на використання такого контенту виключно в некомерційних цілях, на строк надання Послуг, якщо інше не передбачено умовами конкретного пакета або підписки.


Будь-яке фото-, аудіо- чи відеозаписування процесу (онлайн-консультацій, семінарів, майстер-класів, вебінарів або живих заходів) суворо заборонено. У разі порушення цієї вимоги доступ до Послуг буде припинено.

ВИКОРИСТАННЯ ОБ’ЄКТІВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

Усі матеріали, розміщені на сайті https://bichenko.com та інших пов’язаних ресурсах, а також усі матеріали, що надаються в межах платних Послуг, є об’єктами авторського права. Всі виключні права на ці матеріали належать ФОП Біченко Н.В.


Право на використання контенту та матеріалів обмежується особистим некомерційним користуванням і не передбачає жодної іншої форми використання.


Копіювання, модифікація, повне або часткове відтворення, публічне поширення або використання в комерційних цілях — без письмового дозволу правовласника — суворо заборонені та караються згідно з законом.


Знак для товарів і послуг, його зображення, а також торгове найменування «ПСИХОЛОГ НАТАЛІЯ БІЧЕНКО» є зареєстрованими і належать нам. Усі права захищено.


Ви зобов’язуєтеся не відтворювати, не дублювати, не копіювати, не продавати, не обмінювати та не перепродавати Послуги без письмового дозволу правовласника, а також не використовувати інші об’єкти інтелектуальної власності без нашої письмової згоди.


Будь-яке порушення авторських чи суміжних прав тягне за собою відповідальність відповідно до чинного на території надання послуг законодавства, а також міжнародного права.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОСЛУГИ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ


ВИМОГИ ЗАКОНУ

Положення чинного законодавства про захист прав споживачів, що стосуються претензій щодо надання послуг неналежної якості, застосовуються до всіх відносин, які виникають у межах цього договору, незалежно від змісту Загальних або Додаткових умов.

Обсяг прав споживача, наданий законом, не може бути зменшений умовами договору.

ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ГАРАНТІЙ

Ми не надаємо жодних гарантій, що користування Послугами ФОП Біченко Н.В. призведе до досягнення фінансових або будь-яких інших результатів.

Уся інформація, яку ви отримуєте під час користування платними або безоплатними матеріалами сайту, має винятково рекомендаційний характер.


Придбаваючи платні Послуги або використовуючи безкоштовний контент, ви робите це на власний розсуд і повністю несете відповідальність за отримані результати.


ФОП Біченко Н.В., а також партнери ФОП Біченко Н.В. не несуть відповідальності за можливу втрату прибутку, репутаційні чи інші ризики, що можуть виникнути у процесі використання матеріалів сайту.

Результати, отримані під час застосування стратегій або рекомендацій, залежать від багатьох суб’єктивних факторів, зокрема:


  • ваших індивідуальних здібностей до навчання;
  • сумлінності у виконанні завдань;
  • актуальності ринкових умов.

Результати різних користувачів можуть значно відрізнятися навіть при користуванні одними й тими ж Послугами. Приклади з сайту (кейси, історії успіху) наведені з демонстраційною метою та не є обіцянкою чи гарантією аналогічного результату.


Використовуючи матеріали, ви відмовляєтесь від судових позовів чи інших форм претензій до нас стосовно отриманих результатів.


Ви розумієте, що ваше суб’єктивне несприйняття методики, поглядів консультантів, тренерів або змісту програм не є підставою для повернення коштів.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ


ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

У разі порушення сторонами зобов’язань або надання недостовірної інформації під час укладення чи виконання угоди, сторони несуть відповідальність у порядку, встановленому чинним законодавством.


Ми несемо відповідальність за:


  • порушення Умов або порядку надання послуг;
  • порушення строків надання послуг;
  • надання Послуг неналежної якості.

Ми не несемо відповідальності за:


  • неможливість надання Послуг із причин, що не залежать від нас, зокрема форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, збої в роботі обладнання чи програмного забезпечення, що нам не належать;
  • повні або часткові переривання в наданні Послуг, пов’язані з оновленням обладнання, програмного забезпечення або проведенням інших технічних робіт, необхідних для забезпечення працездатності сервісу (за умови попереднього повідомлення користувача);
  • порушення безпеки обладнання або програмного забезпечення, яке ви використовуєте для доступу до Послуг;
  • втрату конфіденційної інформації з вашого боку, якщо в цьому немає нашої вини;
  • будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з нашої вини.

Ви несете відповідальність за:


  • достовірність і правильність реєстраційних та платіжних даних, зазначених під час реєстрації або оформлення замовлення;
  • використання третіми особами ваших облікових даних для доступу до Послуг;
  • використання матеріалів сайту або наданих у рамках Послуг із метою їх подальшого перепродажу, поширення чи передачі третім особам;
  • порушення Умов користування Послугами;
  • порушення умов оплати;
  • втручання в роботу сайту або спроби обійти технічні обмеження.

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою вартості послуги, наданої неналежної якості або з порушенням строків.


У випадку порушення строків надання послуг з нашого боку наша відповідальність обмежується виключно:


  • подовженням строків надання послуг, або
  • наданням послуг у нові строки до повного виконання зобов’язань.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НАШИХ ПРАЦІВНИКІВ І ПРЕДСТАВНИКІВ

У випадках, коли наша відповідальність обмежується або виключається, такі самі обмеження або виключення застосовуються й до наших працівників або агентів.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РОЗМІЩЕНІ ВАМИ МАТЕРІАЛИ ТА КОНТЕНТ


ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА РОЗМІЩЕННЯ КОНТЕНТУ

Ви несете повну відповідальність за контент і матеріали, які розміщуєте на нашому сайті або в чатах у процесі користування Послугами ФОП Біченко Н.В. чи її партнерів.

Ми не несемо відповідальності за такий контент і не здійснюємо його попередню модерацію.

ВІДПОВІДНІСТЬ ВИМОГАМ ЗАКОНОДАВСТВА

Розміщуючи власний контент, ви зобов’язані дотримуватись чинного законодавства вашої країни проживання.


Зокрема, заборонено публікувати контент:


  • порнографічного чи сексуального характеру,
  • що пропагує насильство, садизм, дискримінацію,
  • що містить погрози або наклеп.

Ваш контент також не повинен порушувати права третіх осіб, зокрема майнові й немайнові, включно з правами інтелектуальної власності (авторське право, торговельні марки, найменування).

Це стосується коментарів, відгуків, фото профілю та інших публікацій.


Ми маємо право в будь-який момент видалити або перемістити розміщений вами контент, якщо вважатимемо, що він порушує права третіх осіб або законодавство.


У разі порушення вказаних вимог ми можемо:


  • направити вам письмове попередження;
  • тимчасово заблокувати обліковий запис;
  • припинити надання послуг;
  • або достроково розірвати договір в односторонньому порядку.

ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ

У разі порушення вами положень цих Умов, ви зобов’язані відшкодувати усі збитки, яких ми зазнали у зв’язку з задоволенням претензій третіх осіб, права яких були вами порушені.

Ми залишаємо за собою право пред’явити вам регресні вимоги на компенсацію понесених витрат або інших збитків.

СТРОК ДІЇ УМОВ

Ці Умови діють доти, доки не будуть змінені або скасовані ФОП Біченко Н.В.

Скасування Умов не впливає на чинність прав, обов’язків і відповідальності, що виникли у вас або у ФОП Біченко Н.В. (а також її партнерів) до моменту скасування.

СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ


  • Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) укладається на невизначений строк і діє до його припинення з вашого боку або з нашого.

  • Договір про надання послуг, укладений у зв’язку з використанням безкоштовних сервісів, купівлею передплаченого пакету або бронюванням участі у заході, діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

  • Договір про надання послуг, що укладається при оформленні платної підписки, діє протягом строку дії підписки і автоматично подовжується на кожен новий період, якщо не буде скасований.

2. ПРИПИНЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ

Ви маєте право припинити користування сайтом та послугами будь-коли, без зазначення причини.

Щоб припинити користування платними Послугами, зверніться до служби підтримки за контактами, вказаними на сайті.


Звертаємо увагу: після припинення користування Послугами (розірвання договору) ви втрачаєте доступ до всього придбаного контенту та сервісів.

Якщо на момент розірвання договору у вас була активна підписка або право на участь у заході — сплачена вами сума не повертається, у тому числі вартість невикористаних послуг.

МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО РОЗІРВАТИ ДОГОВІР

Ми маємо право розірвати юридичну угоду з вами без зазначення причин, за умови направлення письмового повідомлення не пізніше ніж за дві (2) тижні до запланованої дати припинення дії договору.

У будь-якому разі договір не може бути припинено раніше завершення мінімального оплаченого періоду підписки або строку надання послуг.


Ми також можемо негайно анулювати договір, якщо:


  • (А) ви порушили будь-яке положення Умов (або вчинили дії, які явно свідчать про ваше небажання або нездатність їх дотримуватись);

  • (Б) на цьому наполягає законодавство (наприклад, якщо надання Послуг є незаконним);

  • (В) ФОП Біченко Н.В. припиняє надання Послуг у країні вашого проживання;

  • (Г) надання послуг стає економічно невигідним;

  • або якщо ви намагались втручатись у роботу сайту, серверів чи інших систем або вчинили інші грубі порушення.

У таких випадках ми залишаємо за собою право:


  • призупинити або повністю заблокувати ваш доступ до сайту і Послуг.

ПІДПИСКА

Кожну оформлену вами підписку необхідно скасувати окремо.

Ви маєте право скасувати її будь-коли після завершення мінімального строку дії або на дату завершення поточного періоду.


Ми залишаємо за собою право скасувати вашу підписку після закінчення оплаченого періоду, попередивши про це письмово не менш ніж за дві (2) тижні.

ОДНОСТОРОННЯ ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ З ПОВАЖНИХ ПРИЧИН

Кожна сторона має право розірвати договір в односторонньому порядку з поважних причин.


Ми маємо право анулювати ваш обліковий запис, розірвати угоду або скасувати підписку негайно у випадку:


  • повторного грубого порушення Умов;
  • або виникнення заборгованості з оплати послуг.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Користуючись сайтом або Послугами, заповнюючи реєстраційні форми, ви погоджуєтесь із нашою Політикою конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних згідно з її положеннями.

Якщо ви не згодні з цими умовами — припиніть користування сайтом.


Ми обробляємо персональні дані відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на сайті. Вона регулює порядок збору, зберігання, обробки та захисту вашої інформації.

ЗМІНИ ДО УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати ці Загальні умови, оприлюднивши відповідне повідомлення та нову редакцію Умов на цій сторінці.

Рекомендуємо регулярно перевіряти дату останнього оновлення.


У разі зміни Додаткових умов нова редакція буде опублікована безпосередньо на сторінці відповідного продукту.


Продовження користування Послугами після публікації нових Умов вважається фактом їх прийняття.

Якщо ви не згодні з новою редакцією — ми залишаємо за собою право розірвати договір в установленому порядку.

ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ ПОЛОЖЕННЯ

Загальні та Додаткові умови становлять повну юридичну угоду між вами та ФОП Біченко Н.В. (а також її партнерами) щодо надання Послуг та користування сайтом, і замінюють усі попередні домовленості, якщо інше не передбачено письмово.


У разі суперечності між Додатковими та Загальними умовами — перевагу мають положення Додаткових умов, які стосуються конкретної Послуги.


Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане судом недійсним — це не вплине на чинність інших положень, які залишаються в силі та підлягають виконанню.

ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО

Відносини сторін регулюються законодавством України, а також положеннями Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів.

У сфері захисту прав споживачів застосовується законодавство країни проживання користувача.

ДОДАТКОВІ УМОВИ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЙ

Якщо ви дієте як юридична особа, фізична особа, яка приймає ці Умови від вашого імені, гарантує наявність відповідних повноважень.

ЗГОДА НА ФОТО- ТА ВІДЕОЗЙОМКУ

Відвідуючи будь-які офлайн-заходи ФОП Біченко Н.В. або її партнерів (тренінги, семінари, виїзні події, івенти, форуми), ви надаєте згоду на фото- та відеозйомку за вашої участі, а також на можливу теле- або радіотрансляцію заходу.


Ви також погоджуєтесь із можливістю подальшого використання зображень за участі вас у межах публікацій та маркетингових матеріалів.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО НАДАВАЧА ПОСЛУГ

Фізична особа-підприємець Біченко Наталія Володимирівна.

Реєстраційний податковий номер 2501812481

Тел. в Україні: +380688830476

email: natalia@bichenko.com

Записатися на сесію

зручним способом