§ 1. Загальні положення
- Психотерапевтичні сесії (одна сесія — це одна зустріч психотерапевта з клієнтом) проводяться двічі або тричі на тиждень. Дні зустрічей погоджуються заздалегідь і залишаються незмінними.
- Тривалість однієї індивідуальної сесії — 50 хвилин, сесії парної терапії — 90 хвилин.
- Вартість однієї сесії погоджується попередньо.
- Оплата психотерапевтичної роботи здійснюється добровільно, у формі передплати щонайменше за дві сесії, на розрахунковий рахунок психотерапевта через платіжну систему WayForPay за допомогою кнопки «Оплатити» на сторінці «Послуги і ціни».
- Психотерапія проводиться у кабінеті психотерапевта або онлайн через відеозв’язок, без присутності сторонніх осіб. Мобільний телефон під час сесії має бути вимкнений.
- Будь-які відносини між психотерапевтом і клієнтом поза межами терапії виключаються. За необхідності, в інтересах клієнта, психотерапевт може винести випадок на супервізію з повним дотриманням конфіденційності.
- Активна роль належить клієнту, пасивна — психотерапевту. Психотерапевт озвучує матеріал лише за наявності терапевтичної потреби; не дає порад, не навчає та не втручається у приватне життя клієнта.
- Клієнт і психотерапевт зобов’язані обговорювати всі негативні почуття клієнта щодо психотерапевта чи процесу терапії з метою їх локалізації й опрацювання.
- Уся інформація, отримана під час терапії, є конфіденційною. Її розголошення клієнтом також може зруйнувати терапевтичні стосунки (як форма відреагування агресії). Озвучення інформації можливе лише за взаємною згодою сторін.
§ 2. Права та обов’язки клієнта
- Ухвалюючи рішення про початок терапії, клієнт зобов’язаний самостійно ознайомитися та прийняти умови Публічного договору (оферти) і цього Терапевтичного контракту.
- Клієнт зобов’язаний регулярно відвідувати терапевтичні сесії.
- Клієнт має право ділитися з психотерапевтом будь-якою інформацією, незалежно від її змісту.
- Клієнт має право не відповідати на запитання психотерапевта і зберігати мовчання під час сесії.
- Клієнт здійснює оплату послуг психотерапевта у розмірі та в строки, погоджені сторонами.
- Оплата здійснюється виключно у грошовій формі. Оплата товарами або послугами не допускається.
- У разі пропуску сесії з ініціативи клієнта вона підлягає оплаті в повному обсязі.
- Клієнт усвідомлює, що пропуски сесій порушують цілісність аналітичного процесу та знижують ефективність терапії.
- Клієнт не сплачує за сесію, якщо її скасування відбулося з ініціативи психотерапевта, незалежно від причин.
- Відвідування сесій у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння будь-якого ступеня не допускається. У такому випадку психотерапевт має право вважати сесію пропущеною й оплаченою.
- Клієнт зобов’язаний заздалегідь повідомити психотерапевта про намір піти у відпустку — щонайменше за чотири сесії до цього.
- Клієнт зобов’язаний заздалегідь повідомити про рішення завершити психотерапію — не менш як за чотири сесії.
- Клієнт несе повну відповідальність за свідоме надання недостовірної інформації під час діагностики або терапії та усвідомлює, що це ускладнює терапевтичний процес.
§ 3. Права та обов’язки психотерапевта
- Психотерапевт надає послуги на підставі Публічного договору (Оферти) відповідно до законодавства України.
- Психотерапевт ознайомлює клієнта з правилами психотерапевтичної роботи в усній формі.
- Психотерапевт дотримується конфіденційності щодо будь-якої інформації, наданої клієнтом, за винятком випадків, коли існує реальна загроза життю або здоров’ю самого клієнта чи третіх осіб.
- Психотерапевт інформує клієнта про межі власної професійної компетентності та обмеження використовуваного ним методу щодо конкретної проблеми клієнта.
- Психотерапевт дотримується нейтральної позиції, не дає порад і не бере активної участі у вирішенні поточних життєвих питань клієнта.
- У межах терапевтичних стосунків психотерапевт має право не розкривати особисту інформацію, за винятком даних про професійну освіту та досвід.
- У разі порушення клієнтом умов оплати, систематичних затримок чи відмови від оплати психотерапевт має право переглянути вартість послуг у бік збільшення та/або розцінювати такі порушення як підставу для припинення співпраці.
- Регулярне порушення умов сетингу (фіксованого дня й часу сесії), систематичні запізнення, скасування або перенесення сесій можуть бути підставою для припинення терапії з ініціативи психотерапевта.
- Психотерапевт зобов’язаний попередити клієнта про виявлену небезпеку у його поведінці (відреагування).
- Психотерапевт завчасно повідомляє про свою відсутність у зв’язку з участю у конференціях, підвищенням кваліфікації або відпусткою — не менш ніж за дві сесії.
- Психотерапевт залишає за собою право переглядати вартість послуг індивідуально раз на рік.
- Психотерапевт не несе відповідальності за життя та дії клієнта поза межами сесій.
- Психотерапевт може використовувати матеріали, отримані під час терапії, у науковій діяльності лише за згодою клієнта.
- У разі необхідності психотерапевт має право здійснювати аудіозапис сесій (на диктофон) з попереднім повідомленням клієнта і бере на себе повну відповідальність за збереження конфіденційності цих записів.
- Психотерапевт залишає за собою право переглядати умови цього терапевтичного контракту.