Психотерапевт Наталья Биченко

Конфиденциальность клиента в психотерапии

Психотерапия наиболее эффективна, когда вы можете быть открытыми и честными. Если вы никогда раньше не обращались за помощью к психологу, у вас могут возникнуть вопросы о конфиденциальности.
Конфиденциальность клиента в психотерапии
В своей работе я очень серьезно отношусь к конфиденциальности своих клиентов. Конфиденциальность является центральной частью этического кодекса Европейской Ассоциации психотерапевтов (EAP - European Association for Psychotherapy)

Я хорошо понимаю, чтобы люди чувствовали себя комфортно, говоря о самых личных вещах, им нужно видеть кабинет психотерапевта как место, где они могут говорить о чем угодно, не опасаясь, что эта информация выйдет за пределы кабинета.

При первом посещении любой психолог и/или психотерапевт должен предоставить вам письменную информацию (терапевтический контракт), объясняющую ваши права на неприкосновенность частной жизни и политику в отношении того, как будут обрабатываться ваши личные данные. Эта информация объясняет, что в некоторых случаях существуют исключения из правовых и этических мер защиты конфиденциальности.

Исключения из
правил конфиденциальности

В некоторых конкретных ситуациях психологи могут делиться информацией без вашего разрешения. Распространенные исключения в отношении конфиденциальности:

  • Ситуации, когда клиент представляет угрозу для себя самого или для других. В этом случае терапевт должен предупредить кого-то, кто может обеспечить безопасность клиента. В подобных обстоятельствах терапевты часто обращаются за госпитализацией для своих клиентов. Важно отметить, что терапевт не будет автоматически нарушать конфиденциальность, если клиент сообщит о своих мыслях о суициде. Как правило, клиент должен заявить о намерении действовать в соответствии с этими мыслями и иметь конкретный план самоубийства, прежде чем будет рассмотрен вопрос о госпитализации. Человек не будет госпитализирован против своей воли за простое обращение за помощью.
  • В случае жестокого обращения с детьми, пожилыми людьми или инвалидами. Психологи, как правило, обязаны в соответствии с законодательством сообщать об этом виде насилия.
  • В крайне редких случаях терапевты могут быть вынуждены дать информацию о своих клиентах по решению суда. Однако есть очень мало статей Закона Украины, которые могут заставить терапевта давать такие показания.
  • О психологе
    Мой опыт работы, образование, квалификация.
  • Услуги и цены
    Стоимость консультации и способы оплаты.

Может ли клиент рассказывать
о своей психотерапии?

Конфиденциальность - это ваше право как клиента. Если вы решите сообщить своим друзьям или семье, что вы встречаетесь с психологом, вы можете это сделать. Какой информацией и в каком объеме вы решите поделиться, зависит от вас.

Психологи этически и юридически обязаны защищать вашу конфиденциальность независимо от того, какой информацией вы решите поделиться с другими.

Например, я никогда не общаюсь со своими клиентами на сайтах социальных сетей или в мессенджерах, даже если вы станете инициатором, кроме случаев для решения необходимых организационных вопросов: отмена или перенос сессии.

Также я никогда не общаюсь с родными и близкими своих клиентов, даже если от них поступает такой запрос из вежливости.

Я никогда не поздороваюсь с вами и даже "не замечу" вас при случайной встрече вне моего кабинета, в общественном месте, если вы первым этого не сделаете.

Может ли психолог рассказать обо мне другим?

Психологи, как правило, не могут связаться с кем-либо из ваших родных, близких или лечащим врачем без вашего разрешения.

В своей практике я могу попросить у вас разрешение только на общение с вашим лечащим психиатром, если вы состоите на учете, для согласования схемы лечения.

Если у вас есть особые опасения по поводу конфиденциальности или информации, которую психолог обязан раскрывать в соответствии с законом, обсудите это со своим психологом. Он или она будут рады помочь вам понять ваши права.